Защити созданное

Другие наши ресурсы

  • free.drweb.kz — бесплатные утилиты, плагины, информеры
  • av-desk.com — интернет-сервис для поставщиков услуг Dr.Web AV-Desk
  • curenet.drweb.ru — сетевая лечащая утилита Dr.Web CureNet!
Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

+ Добавить в библиотеку

Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86

Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86

Профиль

Какие персональные данные мы собираем
у пользователей продуктов Dr.Web

Что мы собираем С какой целью
Имя владельца лицензии Для идентификации пользователя в Базе пользователей «Доктор Веб».
Кто является владельцем лицензии?
E-mail Для общения с владельцем лицензии — информирования о ее состоянии и ответов на обращения в поддержку.
Страна и город проживания Для статистики географии пользователей Dr.Web. Эти данные используются для маркетинга и только в обезличенном виде, если иное не оговорено пользователем.

Пользователи добровольно предоставляют эту информацию во время регистрации серийного номера — через интерфейс программы или в Мастере регистрации на сайте «Доктор Веб». Наше право на сбор этих данных оговорено в лицензионном соглашении, с которым можно ознакомиться до покупки лицензии и установки программы Dr.Web. С этими данными работают сотрудники «Доктор Веб» и партнёры нашей компании.

Важно!

История лицензий пользователя, его персональные данные, а также любые их изменения в течение срока обслуживания лицензии клиента компанией «Доктор Веб», хранятся бессрочно, если иное не указано пользователем. Это необходимо для бизнес-процессов нашей компании.

Как отказаться от обработки персональных данных

Мы также собираем персональные данные:

Участников сообщества Dr.Web

Эти данные не передаются никому ни в каком виде, даже обезличенными или по отдельности (за исключением случаев когда участник сообщества одновременно является пользователем Dr.Web – тогда эти данные передаются нашим партнёрам). Они используются исключительно для общения с пользователем, выдачи ему наград и трофеев, фиксации его участия в активностях сообщества.

Обращающихся в службу техподдержки

В этом случае сбор данных производится с целью общения с пользователем по существу вопроса, с которым он обратился. Состав персональных данных зависит от формы запроса. После обращения пользователя его данные не удаляются, а хранятся на случай повторного обращения по тому же или иному вопросу, с целью ведения история общения с пользователем.

Связывание аккаунтов с социальными сетями

Возможность связать аккаунт на сайте «Доктор Веб» с социальными сетями — большое преимущество, благодаря которому пользователи могут заходить на сайт «Доктор Веб» через привычный аккаунт в соцсетях нажатием всего на одну иконку, без ввода логина и пароля, с легкостью делиться нашими публикациями, ставить отметки «Нравится» в соцсетях и публиковать твиты наших новостей.

При связывании аккаунтов с социальными сетями «Доктор Веб» получает идентификатор пользователя в социальной сети и в некоторых случаях адрес электронной почты (это зависит от сети). Если пользователь указал свой возраст в социальной сети и социальная сеть передает эти данные, «Доктор Веб» также может их получить.

Как отказаться от обработки персональных данных?

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Поставка антивируса как услуги с 2007 года

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2018

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А